Question 1

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir sind im Raum Neuwied, Koblenz und Bendorf sowie in den umliegenden Gemeinden tätig – unter anderem in Andernach, Mayen, Lahnstein, Bad Neuenahr-Ahrweiler und Boppard. Sprechen Sie uns gern an, wenn Ihr Standort nicht aufgeführt ist.

Question 2

Wie fordere ich ein kostenloses Angebot an?

Accepted Answer

Am einfachsten über unser Angebotsformular, telefonisch oder per WhatsApp. Wir besichtigen Ihr Objekt bei Bedarf kostenlos und unverbindlich und erstellen anschließend ein transparentes Festpreisangebot.

Question 3

Ist die Erstberatung wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Beratung, Objektbegehung und Angebotserstellung sind für Sie vollständig kostenlos und unverbindlich.

Question 4

Wie setzen sich die Reinigungskosten zusammen?

Accepted Answer

Die Kosten richten sich nach Fläche, Verschmutzungsgrad, Reinigungsintervall und gewünschten Leistungen. Sie erhalten von uns immer ein klares Festpreisangebot ohne versteckte Kosten.

Question 5

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Accepted Answer

Für regelmäßige Reinigungen vereinbaren wir flexible Laufzeiten. Einmalige Reinigungen sind selbstverständlich ohne Vertragsbindung möglich.

Question 6

Wie erfolgt die Abrechnung?

Accepted Answer

Bei regelmäßigen Leistungen rechnen wir in der Regel monatlich per Rechnung ab. Einmalige Aufträge werden nach Fertigstellung abgerechnet.

Question 7

Bringen Sie eigene Reinigungsmittel und Geräte mit?

Accepted Answer

Ja, wir stellen alle benötigten Reinigungsmittel, Maschinen und Materialien. Auf Wunsch verwenden wir auch Ihre vorhandenen Produkte.

Question 8

Verwenden Sie umweltfreundliche Reinigungsmittel?

Accepted Answer

Wir setzen vorrangig auf umweltschonende und materialverträgliche Reinigungsmittel. Auf Wunsch reinigen wir Ihr Objekt vollständig mit ökologischen Produkten.

Question 9

Können Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten reinigen?

Accepted Answer

Ja. Wir richten uns nach Ihren Abläufen und reinigen auf Wunsch früh morgens, abends, nachts oder am Wochenende.

Question 10

Übernehmen Sie auch einmalige Reinigungen?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Neben regelmäßigen Verträgen führen wir auch einmalige Grund-, Bau- oder Sonderreinigungen durch.

Question 11

Sind Ihre Mitarbeiter versichert?

Accepted Answer

Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sozialversichert und über unsere Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert.

Question 12

Bekomme ich immer dasselbe Reinigungspersonal?

Accepted Answer

Ja, für regelmäßige Aufträge setzen wir feste Teams ein, die Ihr Objekt und Ihre Wünsche kennen.

Question 13

Wie stellen Sie eine gleichbleibende Qualität sicher?

Accepted Answer

Unsere Objektleiter führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch und dokumentieren die Ergebnisse. So bleibt das vereinbarte Sauberkeitsniveau dauerhaft erhalten.

Question 14

Wie wird der Datenschutz in meinem Büro gewährleistet?

Accepted Answer

Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Unterlagen, Daten und persönliche Gegenstände bleiben unangetastet.

Question 15

Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?

Accepted Answer

Nach Auftragserteilung können wir in der Regel kurzfristig starten. Bei dringenden Anliegen finden wir oft eine schnelle Lösung – sprechen Sie uns an.

Häufig gestellte Fragen

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